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A

Windows XP를 사용하는 경우 Internet Explorer 8이하의 버전만 사용이 가능하여

서울시 자영업지원센터 포털을 이용하는데 어려움이 있습니다.


XP를 사용자 분들께서는 "스윙브라우저" 또는 "크롬 브라우저"를 추가로 설치하여

접속을 하여주시기 바랍니다.


감사합니다.

A

회원가입 도중 우편번호 검색시 하얗게 화면이 바뀌는 사용자는

Internet Explorer(IE) 버전을 확인하여 주시기 바랍니다.


IE8이하를 사용하는 경우 정상적인 서비스가 이루어 지지 않고 있으므로

크롬 브라우져 또는 스윙브라우져설치하여 사용하시기 바랍니다.


감사합니다.


A

1. 먼저 IE버전을 확인해주세요.

   - 확인방법 : [도움말(H)]을 클릭하면  두번째줄에 버전 확인 가능

   > internet Explorer 11의 새로운 기능  (붉은 색으로 표기한 부분에 버전 임)


2.1. 인터넷 익스플로러(Internet Explorer) 하위버전(8이하) 사용자는

    - 버전을 IE10 이상으로 Upgrade를 하시거나

    - 크롬을 설치하여 사용


2.2. 10이상 버전을 사용중이라면

    - [도구-옵션]에서 방문기록 삭제 후 사용







A

1. 네이버 등에서 "크롬다운로드"를 입력한다.

2. 구글 크롬의 주소창을 클릭한다.


2. Chrome 다운로드를 클릭한다.


3.  동의 및 설치를 클릭하면 설치가 시작된다.



4. 설치가 완료되면 바탕화면에 아래와 같은 아이콘이 생기고, 그것을 클릭하면 실행된다.


A

서울신용보증재단에서 활동하신 컨설턴트 수행확인서 발급방법 안내입니다.


- 2015년이후 활동하신 분 :  포털(아래의 절차)에서 발급 가능

- 2014년이전 활동하신 분 : 업종닥터 풀(Pool) 담당자에게 문의


[ 포털에서 수행확인서를 발급받는 방법 ]


1. 서울시 소상공인 종합지원 포털에 로그인 한다.

   1) url : www.seoulsbdc.or.kr

   2) 로그인 (과거사용했던 id)


2. 출력이 가능한 페이지로 이동한다.

   [미이페이지 - 신청내역 - 컨설팅 수행확인서 발급]  <- 이래 그림 참조


3. 발급을 받고자하는 시작년도를 입력 후 발급버튼을 클릭한다. (아래 그림)



A

[ 처리방법 ]
   사용자의 PC환경에 발생원인은 다를 수 있으나, 일반적으로 아래의 처리방법을 실행하는 경우 해결됨.

  1. 실행창을 최소화

  2. 호환성 설정   ⇒  ☞ 호환성 설정 방법(클릭)

  3. Explorer 캐시삭제  ⇒   ☞캐시 삭제 방법(클릭)  [ 아래 처리화면 첨부 ]
     (아래 Explorer를 초기화 하는 경우 캐시삭제를 별도로 하지 않아도 됨)

  4. Explorer 초기화  ⇒   ☞ Explorer 초기화 방법(클릭)

      > 초기화 했을때 효과 참조(클릭)


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[ 캐시삭제 방법 첨부 ]


아래의 인터넷 옵션을 처리하시기 바랍니다.


[도구] - [옵션]  아래의 내용을 단계별로 처리


1. 검색기록을 삭제 한다.

 

 



2. 웹사이트 데이터를 50M이상으로 설정한다.

 

 


A
창업 및 경영개선 과정 수강 중 문의사항은
소상공인아카데미 FAQ를 활용하세요.


[ 소상공인 아카데미 FAQ 바로가기 ]
A

창업보증 신청에 필요한 수료증을 발급에 대한 안내입니다.

자영업 지원센터에서 운영하는 집합교육(8시간이상) 또는 온라인과정(20시간 이상)을 수료하여야 합니다.

교육신청은 포털 메인페이지 바로가기 아이콘(소상공인아카데미)를 클릭하시거나
포털 우측상단의 시스템 바로가기 아이콘(바둑판처럼 생긴 것)에서 "소상공인아카데미"를 클릭하시면 됩니다.

[ 소상공인아카데미 바로가기 ]


A

대출금의 종류에 따라 아래와 같이 상환방법이 다릅니다.

1) 은행일반자금(1년)의 경우
☞ 매월 이자만 납부, 원금은 만기에 일시상환(단, 매년 원금의 10~20% 상환 후 기한연장 가능)

2) 서울시중소기업육성자금(1년거치 2(3.4)년 분할상환)의 경우
☞ 1년간은 이자만 납부, 나머지 기간동안 매월 또는 3개월단위 원금과 이자 균등분할상환

3) 중기청 소상공인지원자금(5년)의 경우
☞ 1년간은 이자만 납부, 4년간 원금의 70%와 이자분할 상환 후 대출만기일에 원금의 30% 일시상환

A

신용보증서는 대출을 받기 위해 필요한 담보에 해당하는 것으로,
저희 재단에서는 그러한 담보를 제공하는 업무를 하는 곳입니다.

따라서 대출금리에 대한 결정권은 없으며 고객님께서 받게 되는 대출금의 성격 및 종류에 따라
금리가 달리 적용됨을 알려드리며, 개략적인 사항을 아래와 같이 안내해 드리겠습니다.

■ 서울시 시중은행협력자금(금액에 따라 이차보전율 차등적용)
-5천만원이하 소액대출 : 대출금리에서 1.5%p 차감
-5천만원초과 고액대출 : 대출금리에서 1.0%p 차감

■ 소상공인지원자금(중기청자금) : 정책자금기준금리 + 0.2%p

■ 은행일반자금 : 대출은행에서 결정하는 금리.